Intrebari frecvente

1. Cum pot sa platesc?
Plata se face prin e-gold , moneybookers, leuvirtual sau ordin de plata.

2. Cat timp dureaza pana primesc codul de incarcare?
Codul de incarcare il primiti in maxim 2 zile lucratoare de la initializarea cerererii.

3. Unde primesc codul de incarcare?
Codul de incarcare vine prin e-mail la adresa pe care ati setat-o in contul dumneavoastra.Dar in curand va fi si afisata in cont.

4. Ce se intampla daca stocul este zero?
Va trebui sa alegeti alta cartela sau sa asteptati pana avem pe stoc cartele de valoarea pe care o doriti. Ne puteti de asemenea comunica pe e-mail sau telefonic valorile pe care le doriti pentru a vi le pune la dispozitie in cel mai scurt timp.

5. Ce pot sa fac daca nu primesc codul pe e-mail?
Verificati in folderul BULK si adaugati in agenda adresa de email admin@incarcaricartele.ro sau cautati codul la butonul ISTORIC CARTELE

6. Cum bag codul pe telefon?
Accesati din pagina principala butonul CUM INCARC ?

7. Cum devin membru verificat?
Verificarea se face in 3 pasi simpli:
1. Trimite-ti o copie dupa buletin la adresa office [AT] nanotel.ro cu subiectul Verificare Cont IncarcariCartele.ro
2. Ve-ti primi prin posta pe adresa dupa buletin un cod.
3. Ve-ti trimite codul primit prin posta iarasi pe adresa de mail mentionata mai sus si asfel deveniti membru verificat.